[1] Název[2] Určení jestli se standartně má tento text nabízet[3] Zadání emailové adresy odesílatele – vašeho podnikání[4] Předmět emailu[5] Text[6] Výběr předlohy pro daný typ požadavku[7] Typ je vždy „E-Mail“[8] Variabilní zástupné symboly, které aktuálně mohou být použity